Interview DATEL Dessau

Moderner Kabelanschluss für Rundfunk und Fernsehen

Ausbau des Glasfasernetzes

Wie Sie sicher bereits im Mai 2013 aus der örtlichen Presse erfahren haben, wurde unter Beteiligung der Wohnungsgenossenschaft Dessau eG die Dessauer City Kabel GmbH (DCK) gegründet. Ziel dieser Gesellschaft ist es u. a. alle Wohnungsnutzer unserer Wohnungsgenossenschaft mit einem modernen Kabelanschluss für Rundfunk und Fernsehen ab 01.01.2015 in Dessau auszustatten.
Die Vorbereitungsarbeiten dazu sind in vollem Gange.
Wir wollen Ihnen schon heute, über ein Jahr im Voraus, mögliche Fragen beantworten.
Dazu hat unser Vorstandsmitglied, Herr Nicky Meißner, mit dem Geschäftsführer der neuen Kabelgesellschaft und dem Bereichsleiter der DATEL Dessau, Herrn Nico Nierenberg, gesprochen und ihm eine Vielzahl von Fragen gestellt, die Sie sicher interessieren werden.

Herr Nierenberg, wer errichtet eigentlich das Kabelnetz?
Die Dessauer City Kabel GmbH, kurz genannt DCK, ist Kabelbetreiber und errichtet das Netz.

Wer liefert unseren Wohnungsnutzern ab 2015 das Produkt Kabelfernsehen?
Die DATEL in Dessau wird den Wohnungsnutzern Fernsehen und Rundfunk ab 01.01.2015 anbieten. Des Weiteren bieten wir den Kunden ein sogenanntes Triple Play Produkt an, zusätzlich zu Fernsehen und Rundfunk kann jeder Kunde auch Telefon und Internet bei uns bestellen. Die Produkte werden bis dahin neu entwickelt. Auf der Internetseite der DATEL Dessau (www.datel-dessau.de) kann man sich einen Überblick über die derzeitige Produktpalette verschaffen.

Welche Sender werden eingespeist?
Eine derzeitige Übersicht kann auf der Webseite der DATEL in Dessau angeschaut werden. Es werden auch 2015 noch analoge Sender eingespeist, aber auch hochauflösendes Fernsehen ist selbstverständlich verfügbar. Die Liste wird bis 2015 allerdings noch überarbeitet, da die Sender sich bis dahin verändern. Die beteiligten Wohnungsunternehmen in Dessau haben dazu einen Beirat gegründet und werden im Sinne der Mieter und Wohnungsnutzer versuchen, Einfluss auf die Senderauswahl zu nehmen.

Herr Nierenberg, für unsere Bewohner in Dessau ist natürlich der monatliche Preis für Kabelfernsehen von wesentlicher Bedeutung. Womit muss man ab 2015 rechnen?
Nach meiner Kenntnis zahlen die Wohnungsnutzer der Wohnungsgenossenschaft Dessau monatlich ca. 8,50 EUR im Rahmen der Betriebskostenvorauszahlung. Dafür erhält der Nutzer momentan einen veralteten analogen Anschluss.
Ziel der neuen Kabelgesellschaft ist es, den Mietern und Nutzern in Dessau preisgünstig hochauflösendes und zukunftsfähiges Fernsehen zur Verfügung zu stellen, dafür hat sich gerade die Wohnungsgenossenschaft Dessau eingesetzt, um den Geldbeutel Ihrer Mitglieder zu schonen.
Die monatlichen Preise werden für einen Einzelnutzervertrag für digitales Fernsehen (Grundanschluss) bei 11 EUR liegen.
Damit liegt dieser Preis deutlich unter vergleichbaren Angeboten anderer Kabelanbieter.

Wer ist Vertragspartner für unsere Mitglieder und Wohnungsnutzer?
Vertragspartner ab 01.01.2015 ist die DATEL Dessau. Jeder Nutzer schließt mit der DATEL in Dessau einen sogenannten Einzelnutzervertrag für Kabelfernsehen ab. Die Bezahlung des Kabelfernsehens im Rahmen der Vorauszahlung auf Betriebskosten entfällt zum 31.12.2014. Die Wohnungsgenossenschaft Dessau wird die Vorauszahlung der Betriebskosten entsprechend senken. Die Kosten trägt jeder Wohnungsnutzer in der Bauhausstadt Dessau ab 2015 dann selbst.

Viele unsere Nutzer haben einen Zusatzvertrag über digitale Produkte mit Kabel Deutschland abgeschlossen, was passiert damit?
Diese enden am 31.12.2014 automatisch, weil die technische Grundlage zur Versorgung entzogen wird. Auch wenn noch eine Laufzeit bestehen würde, endet der Vertrag mit diesem Datum. Wir raten den Wohnungsnutzern in Dessau, die zusätzliche Verträge mit Kabel Deutschland abgeschlossen haben, diese bei Ihrem Anbieter zu kündigen.

Viele Mitglieder haben einen Receiver von Kabel Deutschland, kann dieser weiter genutzt werden?
Receiver von Kabel Deutschland funktionieren ausschließlich im Netz von Kabel Deutschland. Das hängt mit der eigenen Verschlüsselung zusammen. Gemietete Geräte müssen durch den Kunden an Kabel Deutschland Ende 2014 zurückgesendet werden. Auch CI + Module können nicht weiter genutzt werden.

Woher bekommen unsere Nutzer dann rechtzeitig einen neuen Receiver, ein CI+ Modul und eine Smart Card?
Die DATEL in Dessau beginnt mit dem Abschluss der Verträge bereits Mitte 2014, um den Bedarf an Zusatzgeräten zu erkennen. Es wird auch von der DATEL Mietgeräte geben, Smart Cards für digitale  Zusatzpakete wie  RTL,  PRO7,  SAT1 in HD, Spartenkanäle  und  Fremdsprachenkanäle.

Kann die alte Dose in der Wohnung nicht weiter genutzt werden? Ist der Neubau des Netzes wirklich notwendig?
Die Dose kann nicht weiter genutzt werden, da das Netz nicht mehr dem aktuellen Standard entspricht. Das Kabelnetz ist veraltet und wurde nach 1990 strangartig verlegt. Es muss eine Multimediadose gesetzt und eine sternförmige Verkabelung errichtet werden, um den zukünftigen Ansprüchen überhaupt gerecht zu werden.

Einige unserer Bewohner nutzen Sky. Was passiert damit?
Wenn der Kunde einen separaten Sky-Receiver hat sowie eine Sky-Smart-Card, ist zum Stichtag nur ein neuer Sendersuchlauf erforderlich. Sollte das Paket auf eine Smart-Card von Kabel Deutschland gebucht sein, ist es notwendig, eine neue Smart-Card bei Sky zu bestellen.
Wann werden die Arbeiten in den Wohnungen in Dessau beginnen? Diese werden noch im Jahr 2014 beginnen, allerdings nicht überall gleichzeitig. Es werden rechtzeitig Informationen und Termine herausgegeben, so dass der Wohnungsnutzer ausreichend Zeit hat, sich darauf einzustellen.

Lohnt es sich jetzt noch ein Digitalpaket bei Kabel Deutschland abzuschließen?
Grundsätzlich würden wir dazu raten, ab Mitte 2014 keine neuen langfristigen Verträge mehr abzuschließen. Ab 01.01.2015 kann Kabel Deutschland kein Signal mehr liefern.

Viele Fragen in der Wohnungsgenossenschaft Dessau nach und wollen sich ein neues Fernsehgerät kaufen. Was muss man dabei beachten?
Die Auswahl von Fernsehern ist riesengroß, dazu sollte man sich professionell beraten lassen. Eine konkrete Produktempfehlung kann an dieser Stelle nicht gegeben werden. Im Kundenzentrum der Stadtwerke Dessau, Zerbster Straße 2 a/b kann man die Vorteile von HD Fernsehen, Triple Play und multimedialen Zusatzdiensten live sehen. Ein Besuch lohnt sich, bevor man in einem Elektronikmarkt ein neues Gerät kauft. So geht man sicher, dass es zum Produkt passt.

Muss am 01.01.2015 ein neuer Sendersuchlauf gestartet werden?
Ja, in jedem Fall. Unsere Mitarbeiter der DATEL Dessau geben dazu gern Hilfestellungen.

Wenn unsere Bewohner weitere Fragen haben, wohin können Sie sich wenden?
Direkt an die DATEL in Dessau!
Folgende Möglichkeiten stehen zur Verfügung:

Telefonnummer: +49 800 8992727
Internet: www.datel-dessau.de

Persönlich sind wir im Kundencenter der Stadtwerke Dessau in der
Zerbster Straße 2 a/b erreichbar.

Herr Nierenberg, wir danken Ihnen für das Gespräch.